拾金不昧、服务贴心，这位货拉拉“年度魅力小哥”实至名归！

在这个快节奏的时代，平凡的人往往用不平凡的举动，温暖着我们的城市。他们或许默默无闻，却用点滴行动诠释责任与诚信的力量。今天，我们要讲述的是一位来自兰州的货拉拉司机——王立学师傅的故事。他用自己的实际行动告诉我们：真正的服务，不只是完成任务，更是用心去守护每一位客户的信任。

得知自己入选第二名，王师傅十分激动，他表示非常期待在深圳的颁奖典礼上，与更多师傅交流，汲取更多同行的经验，进一步提升服务水平，也更好地回馈每一位信任他的客户。

6月25日，在深圳举办的“平凡之光”颁奖典礼上，来自全国的十位司机代表齐聚一堂，分享他们的暖心故事。这是一群平凡司机的聚会，也是一次关于职业信念的交流——他们或许搬运的是货物，但传递的是诚信与温度。

优秀事迹回顾

帮客户扔废纸箱，却捡回6万元

那天，照常帮客户搬完家后，客户临时拜托王师傅帮忙把几只废弃纸箱顺手扔掉。他没有拒绝这点额外的小忙，反而下意识多留了个心：万一箱子里还有客户遗漏的东西呢？结果不看不知道，一看吓一跳——其中一个纸箱里竟掉出一叠厚厚的现金。王师傅一愣，立刻意识到这不是小事。没有丝毫犹豫，他第一时间拨通客户电话，请对方尽快返回现场确认。

后来客户急匆匆赶来，仔细清点后确认现金总额高达6万元。李先生既惊喜又感激，激动得连声道谢，连说“要不是你，我都不知道丢哪儿了”。王师傅笑着说：“我只是做了应该做的事，换成别人也会这么干。”

这件事情在货拉拉平台内部迅速传开，顾客和公司都对王师傅和同伴的诚实守信信誉有加。货拉拉兰州分公司负责人特地为他们准备了螺丝刀套装、工装马甲、工具包等搬家工具礼包，以及1000元现金奖励，以表彰他们的高尚品德和专业精神。

王师傅回忆道：“当时我们心里挺紧张的，也不敢乱动这些钱，怕引起误会。能帮客户挽回这么大一笔损失，感觉特别值得，也特别自豪。”

从餐饮转行搬家，他说“这活虽然辛苦，但给我满满的成就感”

王师傅入行搬家行业将近一年，之前在餐饮行业摸爬滚打。相比餐饮的辛苦和不稳定，搬家虽然累，但收入更稳定，提成也更可观。

从最初进入货拉拉搬家行业开始，王师傅就对平台心怀感激。他说，正是因为平台的规范管理和稳定的订单保障，他才能拥有一份踏实的收入来源，逐渐改善家庭生活。

“感谢平台给了我这样一个展示自己的机会。也让我能靠这份工作赚到稳定的收入，生活踏实多了。”他说。

好服务不过是多一些积极主动，少一些拒绝

他与别的搬家师傅不同，总能细致入微地照顾到客户的实际需求，主动帮客户做一些搬家之外的事情。有一次为一对年迈的老人搬家，屋里还剩不少生活垃圾。他主动提出：“叔叔阿姨，我顺手帮您打包扔下楼吧。”老人听了连声感谢，说本来正发愁怎么处理这些东西。

在家中，家具家电拆装是一项常见却容易出问题的环节。王师傅自备了各类小袋子和收纳盒，把螺丝、配件分门别类收好，防止遗漏。他还常年自备着各个型号的备用螺丝，一旦缺件能马上替换，避免了耽误进度，也赢得客户的信任。

他还非常重视客户体验。遇到客户对价格有顾虑，他会主动沟通，必要时减免部分费用，只为订单顺利完成。他说：“有困难我尽量克服，尽量不取消客户订单。”

王立学也正是凭着这份细心和责任感，他每月都能保持着平台的“超级专家”的最高等级。他笑着说：“这就是我的秘籍吧，把客户的事当成自己的事来做。”“其实我一直在琢磨，怎么才能把服务做得更细致、更贴心。”王师傅眼睛里闪着光。

每次出工，他的工具箱里总会多备几副手套和打包绳；每到一个新小区，他都会主动记下楼栋分布和电梯位置；每完成一单，他都会发语音提醒客户检查物品。这些看似微小的举动，却让无数顾客记住了这个细心的搬家师傅。

“干我们这行，最重要的就是把每一单都当成自家的事来办。”王师傅说边整理着刚领到的新工具包，“未来我还是会坚持这个标准——打包时多缠一圈防撞膜，装车时多垫一块防护布，遇到贵重物品多问一句注意事项。”

在他看来，专业不仅体现在力气和技术上，更体现在那些设身处地为客户着想的细节里。从一纸箱里的意外发现，到每一次搬家中的用心服务，王立学用行动诠释了什么是责任与诚信，也让我们看到，在这个看似平凡的职业中，同样可以闪耀出不凡的光芒。

从清晨的第一单到深夜的最后一单，王师傅始终相信，只要用心坚持，就一定能让客户的安心笑容绽放。这份坚持，让他在平凡的搬家路上，走出了属于自己的精彩轨迹——不是轰轰烈烈，却足以打动人心。